سياسة ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة المستخدمة على موقعنا، ووظيفة كل منها، ومدة بقائها، وكيفية تغيير اختيارك في أي وقت.
ما هي ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة يحفظها الموقع الإلكتروني في متصفحك. ونستخدم أيضًا تقنيات مشابهة: التخزين المحلي (بيانات يحفظها موقعنا نفسه في متصفحك) والبكسلات (أجزاء صغيرة من الأكواد تابعة لمنصات التحليلات والإعلانات). وفي هذه السياسة، يشمل مصطلح "ملفات تعريف الارتباط" جميع هذه التقنيات.
خياراتك
عند زيارتك الأولى، يتيح لك الشريط اختيار قبول الكل أو الأساسية فقط.
- في الإمارات ومعظم الدول، تكون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والإعلانات مفعّلة إلى أن تختار "الأساسية فقط".
- في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، تظل معطّلة إلى أن توافق عليها. ونحدّد موقعك من عنوان IP الخاص بك (أو من المنطقة الزمنية لمتصفحك إن تعذّر ذلك).
يمكنك تغيير رأيك في أي وقت باستخدام زر "تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في أعلى هذه الصفحة. ويمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك، مع أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل حينها على النحو المطلوب. كما أن اختيار "الأساسية فقط" يوقف أيضًا القياس من جهة الخادم الموضح أدناه.
الأساسية (مفعّلة دائمًا)
تتيح هذه الملفات عمل الموقع وتذكّر اختياراتك. وهي مخزّنة في متصفحك فقط ولا تتم مشاركتها أبدًا.
- cv-cookies (التخزين المحلي): يتذكّر اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط. يُحتفظ به إلى أن تمسحه.
- cv-geo (ملف تعريف ارتباط): بلدك، كما يُستدل عليه من عنوان IP، لتطبيق قواعد الموافقة المناسبة. 30 يوماً.
التحليلات
تساعدنا هذه الملفات على فهم الصفحات المفيدة وكيفية وصول الناس إلينا.
- _ga، _ga_[ID] (Google Analytics): تميّز بين الزيارات القادمة من متصفحات مختلفة. سنتان.
- cv-attr (التخزين المحلي، خاص بنا): كيف وصلت إلينا أول مرة وآخر مرة (وسوم الحملات، ومعرّفات النقر على الإعلانات، والموقع المُحيل، وصفحة الهبوط)، ويُرسل مع استفسارك. يُحتفظ به إلى أن تمسحه.
يعمل Google Analytics بوضع Google Consent Mode. ومن دون موافقتك، لا يضع ملفات تعريف ارتباط، ويرسل فقط إشارات مجهولة الهوية تستخدمها Google لإعداد نماذج إحصائية مجمّعة.
الإعلانات
تقيس هذه الملفات أداء إعلاناتنا وتساعد على عرضها على الأشخاص الذين يُرجّح اهتمامهم بها. ولا يكون نشطًا منها إلا ما يخص المنصات التي نعلن عليها حاليًا.
- _fbp (Meta): يميّز متصفحك لإعلانات Facebook وInstagram. 90 يومًا.
- _fbc (Meta): يخزّن معرّف النقر عند وصولك من إعلان على Meta. 90 يومًا.
- _gcl_au، _gcl_aw (Google Ads): يربطان الزيارات والاستفسارات بالنقرات على إعلانات Google. 90 يومًا.
- _ttp (TikTok): يميّز متصفحك لإعلانات TikTok. 13 شهرًا.
- cv_ttclid (خاص بنا): يخزّن معرّف النقر عند وصولك من إعلان على TikTok. 90 يومًا.
- _scid (Snapchat): يميّز متصفحك لإعلانات Snapchat. 13 شهرًا.
- cv_sccid (خاص بنا): يخزّن معرّف النقر عند وصولك من إعلان على Snapchat. 90 يومًا.
- li_fat_id، lidc، bcookie (LinkedIn): تقيس أداء إعلانات LinkedIn. من يوم واحد حتى سنة واحدة.
- __kla_id (Klaviyo): يتعرّف على الزوار العائدين الذين سبق أن زوّدونا ببريدهم الإلكتروني. سنتان.
القياس من جهة الخادم
عند إرسالك نموذج التواصل أو حجزك مكالمة، يمكن لخادمنا الإبلاغ عن هذا التحويل مباشرةً إلى منصات الإعلان المذكورة أعلاه، مع بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسمك بصيغة مُشفّرة بالتجزئة، إضافةً إلى عنوان IP وبيانات متصفحك ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتلك المنصات. ويعمل ذلك جنبًا إلى جنب مع البكسلات، بحيث لا يُحتسب كل تحويل إلا مرة واحدة. ولا يحدث ذلك إلا إذا كانت ملفات تعريف الارتباط الإعلانية مسموحًا بها. وتشرح سياسة الخصوصية ذلك بالتفصيل.
أدوات التحكم في المنصات
يمكنك أيضًا إدارة الإعلانات مباشرةً لدى كل منصة: Google (adssettings.google.com)، وMeta (الإعدادات ← تفضيلات الإعلانات)، وTikTok (الإعدادات ← الإعلانات)، وSnapchat (الإعدادات ← تفضيلات الإعلانات)، وLinkedIn (الإعدادات ← بيانات الإعلانات). ولإلغاء الاشتراك في Google Analytics على جميع المواقع، استخدم إضافة المتصفح من Google على tools.google.com/dlpage/gaoptout.
التغييرات والتواصل
نحدّث هذه القائمة عند إضافة أي أداة أو إزالتها. للأسئلة: hello@clutchvisuals.ae.
اللغة
نُشرت هذه الصفحة باللغتين العربية والإنجليزية. في حال وجود أي اختلاف بين النسختين، تسود النسخة الإنجليزية.
لديك أسئلة؟ راسلنا على hello@clutchvisuals.ae